本日、（いまどき）ちょっと珍しい現象のトラブル解決に行って来ました。
ご依頼内容はプリンターの接続設定がうまく行かないとの事。
1.他のＰＣに接続すると普通に印刷される
2.印刷出来ないＰＣのＵＳＢに他のＵＳＢ機器を接続すると普通に認識する
早速調査を始めると、どうやらプリンタドライバのインストールで失敗しているので、
定番の解決方法のドライバ削除→インストールなどを試したところ、全てＮＧ。。。
プリンター本体、ケーブル、ＰＣのＵＳＢコネクタ、全て正常のはずなのになぜ？？？
そこでふと、ＬＡＮカードが挿さってるのを発見！
（昔は良く周辺機器の起動の順番とか、ドライバーを当てる順番とかが
問題でうまく動かない事があったの思い出し）
早速ググってみると、全く同じパターンの現象を見つけ、対処方法を実行
正常に印刷が出来る事を確認しました。
今回の場合はＬＡＮカードが邪魔をしてプリンターが認識しなかったという事でした。
プリンターが正常に認識しない原因がプリンターに繋がってる部位だけにあるとは限らない
まさに、物事の本質（原因）は、常識（見ているもの）とは違う所にあったりすると感じた瞬間でした。
パソコン復活屋では、物事を色んな角度から見ることの出来る人材を募集しております！
投稿者:tssadmin
物事の本質は、見ている物とは違う所にあったりします
投稿者:tssadmin
ネットワークトラブル
ここ何日かで、数件の企業様より、
共有フォルダを見られなくなった
ネットワークプリンタを使えなくなった
といった問い合わせを受け、トラブルを解決しに行ってきました。
社員全員で使っているフォルダやデータを見られなくなったり、
プリントアウトできなくなったりしてしまうと、
仕事がまったく進まなくなってしまいます。
そんなトラブルにも対応しておりますので、
お困りのときはパソコン復活屋にご連絡ください。
投稿者:tssadmin
コンセントを抜かないで
エラーが起きてシャットダウンできなかったり、
再起動を繰り返してしまったり、
そんなトラブルが起きると、
コンセントを引っこ抜いて電源を切ってしまう人がいるようです。
そんなお話を３件くらい立て続けに聞きました。
コンセントを抜いて電源を切ると、パソコンに負担がかかります。
シャットダウンできないときは、電源ボタンを数秒押し続けてください。
そうすればコンセントを抜くよりも負担なく電源が切れます。
投稿者:tssadmin
やっぱりデータ復元
買い替えるよりも修理に出したほうが安い。
そんな時代はもうとっくに終わってしまったのかもしれません。
今は買い替えたほうが早くて安い場合が多いです。
まったく同じ製品でなければ、
買い替えることで使い方も新たに覚えなければなりません。
それはともかく、早さについても安さについても、
修理より買い替えたほうがお客様にとってはお得なようです。
それでもパソコン修理やトラブル解決に需要があるとすれば、
やはりデータ復元でしょう。
大切なデータが入っているのにパソコンが起動しなくなってしまった。
うっかり重要なデータを消してしまった。
そんなとき、一般的なユーザーは困ってしまうと思います。
お困りのときはお助けしますので、
あきらめずにパソコンやハードディスクを当店まで持ってきてください。
投稿者:tssadmin
ルータの設定をしようと思ったら……
出張サポートでのお話です。
インターネットに接続できなくなってしまったので、
つながるようにしてほしい、とのご依頼がありました。
ルータの設定をしようと思ったら、デフォルト・ゲートウェイが表示されません。
IPアドレスを自動取得にして、
ルータを再起動したり、ルータを別の物に変えたりしてみるも、
やはり表示されません。
その場でできることをやり尽くしたので、パソコンを引き取ってきました。
いったい何が原因なのでしょうか？
つづく（かも）。
投稿者:tssadmin
xDピクチャーカードからのデータ復旧
xDピクチャーカードから削除してしまったデータを取り出したい。
本日はそのような案件が入りました。
１ＧＢのxDピクチャーカードはとても小さいものでしたが（はじめて触りました）、
ちゃんとデータを復旧することができました。
お値段はいつも通り、税込で15,750円です。
保存媒体のCD-RやDVD-Rは、一枚まで無料で提供しています。
大切なデータを間違えて削除してしまったときは、パソコン修理の復活屋さんにご相談ください。