月別アーカイブ 2017年8月22日

投稿者:tssadmin

パソコンの熱暴走対策について

皆さんこんにちわ。担当のkです。
今回は最近多く見られるパソコンの熱暴走や電源が落ちる件についてご説明します。
パソコンはデスクトップやノートパソコンの両方で動作時に熱が発生します。新品の時はこの熱を外部に排出する機能が
上手に働いているので、熱暴走や電源が落ちる心配は少ないのですが、月日が経ちパソコンの中に埃やゴミが溜まってくると
放熱が妨げられる様になり、暑い日は放熱の効果も落ちてしまい問題が起きやすくなります。この現象を放置していますと、
パソコンの中の部品が壊れてしまう事があります。ノートパソコンの場合は排熱口から掃除機で吸い取る事も有効です。

お客様で分解出来ない、最近熱暴走ではないか?等の現象でお困りの際は当店までご用命下さい。

なお分解工賃はノートパソコンは8,000(税別)、デスクトップは5,000(税別)となっております。

ご依頼の際は電話番号0120-65-9939へお気軽にお電話下さるか、下記リンクをご参照下さい。

http://www.tss-corp.net/tps/price.html

 

投稿者:tssadmin

動画が見られない

皆さんこんにちわ。担当のkです。

今回は以前ご紹介した動画やネットゲームが出来ない(flashplayerが必要な場合)件について対策をご案内します。

 

動画が見られない(youtube)

ブラウザが対応しているかご確認下さい。

youtubeの場合は

インターネットエキスプローラーver11以降、chrome、firefox、opera、マイクロソフトエッジ等です。

これはyoutube側で今まで使用していたflashplayerからhtml5方式の再生方法に切り替わった為でございます。

youtube以外の動画サイト(ニコニコ動画等)

①インターネットエキスプローラー

internet explorer activexと書かれたバージョンを選んで下さい。

②win10に付属のマイクロソフトエッジ(windowsupdateで最新のflashplayerインストール)

マイクロソフトエッジはトラブルが多いので、他のブラウザをお勧めします。

③マイクロソフト社製以外のブラウザ(firefoxやchrome、opera等)

firefoxはnpapiというバージョンが、operaはppapiと書かれたバージョンが必要です。

chromeは最近flashplayer機能の無効化を標準で行う様になった様です。そこでアドビ社のサイトからppapiと書かれたバージョンのソフトが必要になります。また○の中に!マークの入ったアイコンがありますが、そのアイコンを左クリックしてflashplayerの動作の設定が出来ます。この設定を行いませんと動画が再生出来ない場合がございます。

 

詳しくは電話番号0120-65-9939へお気軽にお電話下さるか、下記リンクをご参照下さい。

http://www.tss-corp.net/tps/price.html