担当のkです。季節柄寒い日が続きますが、風邪等引かない様に頑張っていきたいと思います。
最近画面上で突然エラー等を表示しサポートへの電話番号を表示して此処へ電話して下さいとのトラブルが多くなっています。
これはウィルス等ではなく、サポート詐欺の一種です。
電話番号へ電話してしまうとまずは遠隔操作用ソフトウェアをインストールする様に指示され、そのソフトウェアインストール後、
遠隔操作でもっともらしい画面を表示させます。
遠隔操作でファイル等を動かして調べている風の画面を表示させて、解決するには費用が必要ですと担当者が持ちかけます。
そして同意してしまうとクレジットカード支払いやプリペイドカードでサポート代を搾取する手口です。
pcトラブルサポートを謳った詐欺ですので電話をしないようにお願いいたします。
金銭の被害だけではなく、個人情報も相手に流れてしまう可能性があります。絶対に電話をしないで下さい。
遠隔操作された時点で悪意のあるソフトウェアのインストールや、設定の変更、データを盗まれる等の危険性があります。
ご不安な方は、パソコン修理の復活屋までご連絡下さい。