皆さんこんにちわ。担当のkです。
今回は以前ご紹介した動画やネットゲームが出来ない（flashplayerが必要な場合）件について対策をご案内します。
動画が見られない（youtube)
ブラウザが対応しているかご確認下さい。
youtubeの場合は
インターネットエキスプローラーver11以降、chrome、firefox、opera、マイクロソフトエッジ等です。
これはyoutube側で今まで使用していたflashplayerからhtml5方式の再生方法に切り替わった為でございます。
youtube以外の動画サイト（ニコニコ動画等）
①インターネットエキスプローラー
internet explorer activexと書かれたバージョンを選んで下さい。
②win10に付属のマイクロソフトエッジ（windowsupdateで最新のflashplayerインストール）
マイクロソフトエッジはトラブルが多いので、他のブラウザをお勧めします。
③マイクロソフト社製以外のブラウザ（firefoxやchrome、opera等）
firefoxはnpapiというバージョンが、operaはppapiと書かれたバージョンが必要です。
chromeは最近flashplayer機能の無効化を標準で行う様になった様です。そこでアドビ社のサイトからppapiと書かれたバージョンのソフトが必要になります。また○の中に！マークの入ったアイコンがありますが、そのアイコンを左クリックしてflashplayerの動作の設定が出来ます。この設定を行いませんと動画が再生出来ない場合がございます。
詳しくは電話番号0120-65-9939へお気軽にお電話下さるか、下記リンクをご参照下さい。
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