フラッシュプレイヤーのインストールについて

皆さんこんにちわ。担当のkです。今日は最近ご相談の多いフラッシュプレイヤーについてご案内します。

先日あるお客様がネットラジオが聞くことが出来なくなったと来店されました。そのお客様はmsエッジを主に使用していたとの事ですが、フラッシュプレイヤーを有効にしていても聞く事が出来ません。調べてみましたがかなり根が深そうな問題で直ぐには解決出来ないかもしれず、msエッジは元々問題の多いブラウザです。お客様は解決を急がれていたので、別ブラウザのインストールとフラッシュプレイヤー導入を提案した所、お客様が承諾されたので両方のソフトウェアをインストールして動作確認をした所無事にネットラジオを聞く事が出来、解決となりました。

フラッシュプレイヤーは動画視聴サイトやブラウザゲームでも使用する場合がございます。また最近のブラウザゲームや動画サイトでもieやエッジをサポート外（動作保障しない）とする例がございます。最近のブラウザはフラッシュプレイヤーが同梱されず、お客様の手でフラッシュプレイヤーをインストールしませんと必要なソフトが無いので、ブラウザゲームが起動しない、動画サイトが視聴出来ない、ネットラジオが聞く事が出来ない等の現象が起きる場合が多いです。

別ブラウザって何？フラッシュプレイヤーって？今まで見れた動画視聴が出来なくなった、ブラウザゲームが出来ていたのにフラッシュプレイヤーを更新して下さいと出てゲームが出来なくなった等・・。

そんな問題やトラブルを当店が解決します。0120-65-9939まで、お気軽にご相談下さい。